近日，受超强台风“杜苏芮”影响，京津冀地区出现持续极端强降雨天气，多地遭受严重洪涝灾害，深圳多家企业积极参与到抗洪救灾行列中。其中腾讯、顺丰分别捐款1亿元和1000万元用于当地救灾工作。

除了捐款捐物，相关企业还发挥自身优势，通过各种形式驰援灾区。腾讯开发的“北方地区暴雨救助信息上报平台”（以下简称救助信息平台）和“全国暴雨积水点共建地图”（以下简称积水点地图）为一线防汛救灾工作提供了便利，顺丰发挥自身物流网络优势为救灾工作提供相应支持，深圳企业联合飞机集团则组建了无人机救援队伍奔赴灾区执行保障应急通信任务。

(资料图)

救助信息平台衔接救助需求

目前已受到超过10万人次关注

王先生居住在河北省涿州市城西大街某小区，7月31日暴雨开始后，小区积水严重，断水断电断网。两天后他通过小区互助微信群了解到，小区有200多名被困居民，缺少水和食物。8月3日，他看到了救助信息平台，发布了求助信息。在志愿者与他取得联系、确认情况后，消防部门前往该小区进行抽水并运送物资，目前还在解决用电用水问题。

王先生在平台上发布的求助信息。

像王先生这样使用该救助信息平台后得到救援的人还有很多。据平台开发团队成员邓迪介绍，该救助信息平台于8月2日上线以来，截至8月4日已经受到超过10万人次关注，目前平台收集到的求助信息主要来自保定、北京、驻马店、廊坊4个城市。

邓迪介绍，用户在平台发布求助信息后，平台会实时生成文档交由志愿者团队，并由后者通过电话或短信方式与求助者取得联系、核实相关信息，并根据其受困情况进行分类。救援人员收到这些求助信息，随即开展救援工作。

与此同时，腾讯还依托自身地图服务平台上线了积水点地图。通过增加用户上传积水点信息的功能，对来自媒体公开报道的积水信息进行补充。同时，地图开发团队还通过产品迭代将积水点地图与导航功能相结合，为救援队伍和灾区居民出行提供及时信息更新。据悉，目前由用户自发上传的数据已经更新了上百条，除了来自华北地区的积水点信息，从8月4日开始来自东北地区的积水点信息更新数据明显增多。

发挥物流网络优势

协助转运救援装备、疏散受灾人员

刘赛是顺丰北京区周口店业务部的一名收派员。7月31日下午，由于暴雨导致道路严重积水，他在路过房山区闫周路时下车查看路况。他看见一对骑电动车的父子不小心被湍急的水流冲倒，孩子和电动车被同时冲到了路边的排水渠里，大人也被冲向马路另一侧。他随即跳进排水渠，一把抓住了孩子，并把他抱到了安全地带。确认安全后，刘赛又立即去把孩子父亲拉起来，并和他一起把电动车抬了上来。

顺丰工作人员协助运输搜救艇。

除了工作人员参与救援工作，顺丰还发挥自身物流网络优势参与救援。因为山洪导致房屋受损及通讯中断，为尽快将受灾人员运送至安全地点，北京顺丰积极响应房山区阎村镇政府、石楼镇政府号召，迅速配合政府开展救援。接到政府通知后，为了将搜救艇快速、安全运输到受灾区，北京顺丰调动9米6厢式货车进行运输。

为了协助转运受灾人员，北京顺丰调配10人组成救援分队，用8辆收派车辆作为转运车，协助救援人员前往防汛抢险一线进行人员疏散、物资转运等防汛工作。截至8月2日17时，已经协助转移人员近600人。

据悉，8月3日下午，顺丰还紧急调拨了20台救援车辆，装载60余吨矿泉水和食品等急需物资，已于18时左右抵达河北省涿州市。在交由红十字会接收后，正在统一调配发放给当地受灾群众。第二批救援物资也正在发运途中。

无人机救援队携带多种装备

开展保障通信、灾情侦察等任务

深圳企业联合飞机集团于8月1日，连夜组建了一支无人机救援队伍，奔赴河北省张家口市涿鹿县执行保障应急通信任务。据悉，涿鹿县大河南镇受灾村庄已与外界失去通信近两天，且由于路面受损严重，陆面救援队伍难以抵达。8月2日凌晨，联合飞机救援队伍盘山四小时抵达涿鹿县受灾村庄。中午12时许，联合飞机指挥TD220无人直升机挂载控维通信4G电信基站起飞，升至95米空中长航时悬停，迅速恢复灾区通信网络，打破“信息孤岛”，架起抢险救援的生命“天线”，极大提升了救援效率。

无人机执行救援任务。

通信中继需要长时间悬停，对于无人机的载重量、续航时间、飞行稳定性、抗风性能都提出了高要求。联合飞机涿鹿应急救援项目负责人李君表示：“保障通信是展开救援、保证群众正常生活的基础。TD220续航时间长达5小时以上，起降抗风6级，载重量超过50公斤，性能充分匹配保障通信中继的需求。”

此次在涿鹿保障通信是联合飞机集团在本次京津冀暴雨灾情中开展的第二轮紧急救援行动，8月1日，联合飞机救援队伍在北京市门头沟灾区配合蓝天救援队、消防队救援受困人员，同时投送了数十公斤的饮用水、食物等应急物资，保障受困群众生命补给。

8月3日，联合飞机救援队兵分两路，TD550无人直升机队伍前往涿鹿县，搭载光电吊舱升空，飞抵失联灾区上空及泄洪河流沿线村落进行灾情侦察。另一支队伍携带TD220无人直升机、TA-Q12多旋翼无人机正在从涿州转战涞水途中，计划执行灾情侦察、通信中继任务。

采写：南都记者焦明梁 张艳丽